Support FR

From CGSecurity

Jump to: navigation, search

N'hésitez pas à soumettre vos problèmes ou à demander de nouvelles fonctionnalités.
Le développement et le support technique prennent beaucoup de temps, cela n'a rien d'obligatoire mais
les dons sont les bienvenus.

Support technique de TestDisk

Si vous avez besoin d'aide concernant l'utilisation de TestDisk,

  • ex├⌐cuter testdisk_win.exe ou testdisk,
  • choisisser 'Create a new log file',
  • choisisser votre disque dur puis le type de partionnement,
  • puis s├⌐lectionner Analyse and Search!,
  • pour chaque partition, utiliser 'p' pour lister les fichiers,
  • ├á la fin, s├⌐lectionner Quit,

Envoyez un email à grenier@cgsecurity.org avec

  • le fichier testdisk.log,
  • une br├¿ve explication de votre probl├¿me et
  • quelques informations (taille, nom de volume, syst├¿me de fichier) sur vos pr├⌐c├⌐dentes partitions.

Les extensions de fichiers pour les types de fichiers connus sont masquées par défaut par l'explorateur de Windows, modifier ce paramétrage si vous avez des difficultés pour trouver le fichier testdisk.log.

Support technique de PhotoRec

Si PhotoRec ne retrouve pas certain type de fichier, envoyez à grenier@cgsecurity.org

  • un extrait du fichier qui n'est pas encore reconnu ou
  • quelques images non modifi├⌐es prises avec votre appareil photo num├⌐rique ainsi que le mod├¿le exact.
Data Recovery